La presencia publicitaria en esta red, aunque disponible a nivel general desde 2015, todavía es una de las grandes desconocidas para muchas empresas.

Aunque sus resultados en términos de performance no suelen ser significativos, sí que es una gran herramienta de branding y conocimiento de marca. Conozcamos qué formatos se encuentran disponibles.

Publicidad en Instagram

Segmentación

La difusión de anuncios a la Red Social Instagram nos permite segmentar para poder impactar a nuestro público de interés.

Disponemos de las siguientes posibilidades de segmentación:

1. Segmentar por conexiones: Usuarios que estén conectados a las páginas de los competidores.
2. Segmentar por intereses: Por ejemplo, si tuviéramos una marca de moda infantil, podríamos segmentar por moda, moda y tendencias Infantil, planes y ocio en familia…
3. Segmentar por características demográficas: Mujeres con hijos de 0-16 años. Posibilidad de segmentar por zonas (ciudades, pueblos, código postal…) según interés del anunciante.
4. Segmentar según dispositivo: Se muestren a los usuarios tanto conectados a través del Ordenador como del dispositivo móvil.
5. Segmentar por audiencias personalizadas: Base de Datos proporcionada por la marca con datos de los clientes (correo electrónico).

Posibilidad de realizar Remarketing sobre aquellos que hayan tenido una interacción con los anuncios de Instagram.

Orientada a Impulsar las ventas (eCommerce)

Anuncios dinámicos y personalizados orientados a la venta de productos. Son idóneos para impulsar la venta online en el Site de la marca.

a) Enlaces de Instagram.

(Llamada a la acción Comprar…).

– Incluye reclamos directos para generar el impulso de compra (precio, CTA Comprar, foto y descripción producto…).

b) Secuencia de Instagram

(Llamada a la acción Comprar…).

– Muestra un carrusel con la selección de producto escogida
(ejemplo: colección de bebés para target mamá de niños de hasta 1 año).
– Incluye reclamos directos para generar el impulso de compra (precio, CTA Comprar, foto y descripción producto…).

c) Instagram Stories

(Llamada a la acción Comprar…)

– Incluye reclamos directos para generar el impulso de compra (precio, CTA Comprar, foto y descripción producto…).
– Puede incluir un Canvas, orientado a impulsar la venta.

Orientada a generar Engagement

Anuncios sociales orientados a generar participación con la publicación. Nos permitirá conectar con los seguidores e incentivarlos a realizar acciones.

a) Publicaciones promocionadas orientadas a generar interacción (Comentarios, Me gustas, Respuesta a Eventos…)

– Amplifica el alcance de las publicaciones que se considere más relevantes.
– La optimización de la difusión se orienta al objetivo de engagement que se haya escogido.
– Existen formatos idóneos para conseguir más participación en publicaciones, captar más seguidores, dinamizar la asistencia a un evento…
Pueden incluir imagen o vídeo.

Ejemplo formato ‘Like’

Ejemplo formato ‘Descarga aplicación’

Orientada a generar Branding

Difusión de distintas versiones de anuncios sobre usuarios que aportará recuerdo y posicionamiento de marca.

a) Anuncios de Reconocimiento de marca y generación de Alcance

– La difusión se optimiza para conseguir el mayor alcance sobre el target.
– Pueden presentarse formatos variados (video, secuencia de imágenes, imágenes individuales…).
– La difusión se optimizará para priorizar las versiones más efectivas.
Pueden incluir imagen, vídeo como reclamo principal en formato básico o en secuencia

La semana que viene, en nuestro próximo monográfico, conoceremos las últimas novedades en formatos publicitarios para Twitter.

La entrada Monográfico II: Formatos publicitarios en redes sociales · Instagram se publicó primero en OHMM.

Desde hace algún tiempo el alcance orgánico de las publicaciones en Facebook es mínimo.  Por este motivo el impulso mediante Social Ads en nuestros posts potencia exponencialmente su alcance. Gracias a los formatos publicitarios y a las posibilidades de segmentación que nos ofrecen Facebook, Twitter, Instagram, YouTube o Pinterest, por ceñirnos a algunas de las redes más usadas en España, podemos alcanzar nichos de mercado que se adapten perfectamente a nuestra oferta comercial o de contenidos.

Este abanico de opciones hace necesario conocer y utilizar todas las opciones posibles para tener la mayor repercusión. Abrimos, con este artículo, una serie de monográficos donde vamos a tratar todos los formatos publicitarios disponibles en redes sociales.

Publicidad en Facebook

Segmentación

La difusión de anuncios en la Red Social Facebook nos permite segmentar, es decir, elegir a qué tipo de público objetivo y en qué condiciones queremos impactarlo.

Disponemos de las siguientes posibilidades de segmentación:

1. Segmentar por conexiones: Usuarios que estén conectados a las páginas de los competidores. Si tenemos, por ejemplo, una marca de ropa infantil, sería ideal impactar a usuarios conectados con Zara Kids, Prenatal, Mayoral…
2. Segmentar por intereses: Siguiendo con el mismo ejemplo, impactaríamos a interesados en moda y tendencias Infantil, planes y ocio en familia…
3. Segmentar por características demográficas: ¿Qué te parecería poder aparecer ante mujeres con hijos de 0-16 años? También contamos con la posibilidad de segmentar por zonas (ciudades, pueblos, código postal…) según interés del anunciante.
4. Segmentar según dispositivo: ¿Quieres que tus anuncios aparezcan solamente a usuarios de móvil? O tal vez tu tienda online no esté optimizada para la venta a través de smartphone, y prefieres impactar solamente a usuarios de ordenador. Es posible.
5. Segmentar por audiencias personalizadas: Si cuentas con una base de datos con datos de tus clientes (fundamentalmente el correo electrónico), Facebook es capaz de hacer un match entre tus usuarios y los suyos, e impactar únicamente a los usuarios coincidentes.

Además, contamos con la posibilidad de realizar Remarketing sobre aquellos usuarios que hayan tenido una interacción con los anuncios de Facebook.

Veamos algunos de los formatos publicitarios con los que cuenta Facebook.

Orientados a Impulsar las ventas (eCommerce)

Si cuentas con un eCommerce, y puedes extraer un feed de tus productos, Facebook te ofrece la posibilidad de crear anuncios dinámicos y personalizados orientados a la venta directa online. Este tipo de formatos, basados directamente en tu stock, tienen un alto índice de conversión.

Los formatos dinámicos de Facebook para venta directa son:

1) Anuncios de Secuencia.

– Muestra un carrusel con la selección de producto escogida
(ejemplo: colección de bebés para target mamá de niños de hasta 1 año).
– Incluye reclamos directos para generar el impulso de compra (precio, CTA Comprar, foto y descripción producto…).
– Si quisiera reforzarse la compra física, puede añadirse una card de información extra con las tiendas más cercanas.

2) Anuncios de Colección de Producto

– Permite incluir una imagen o vídeo como imagen de categoría y un carrusel de producto con precio y enlace directo a compra.
– NUEVO: Puede mostrarse una imagen Lifestyle, con las prendas integradas y permitir la compra solamente clicando en el lugar de la imagen donde aparezca el producto deseado.
– Opción de habilitar optimización dinámica (el sistema mostrará más veces la combinación de producto más efectiva).

Orientados a generar Engagement

En algunas ocasiones, la conversión a venta directa no es la acción prioritaria en una campaña, sino la generación de interacción entre nuestras publicaciones y el público objetivo. En estos casos, Facebook cuenta con anuncios sociales orientados a generar participación con la publicación, que nos permitirán conectar con los seguidores e incentivarlos a realizar acciones.

Estos formatos pueden ser:

1) Publicaciones promocionadas orientadas a generar interacción (Comentarios, Me gustas, Respuesta a Eventos…).

– Amplifica el alcance de las publicaciones que se considere más relevantes.
– La optimización de la difusión se orienta al objetivo de engagement que se haya escogido.
– Existen formatos idóneos para conseguir más participación en publicaciones, captar más seguidores, dinamizar la asistencia a un evento…
Pueden incluir imagen, vídeo o texto como reclamo principal.

2) Anuncios para la generación de clientes potenciales.
Idóneos para la captación de registros.

– Facilita la captación cualitativa de leads.
– El formulario es personalizable para captar la información de interés para la marca.

Los usuarios que coincidan con la segmentación aplicada visualizarán un anuncio que les instará a solicitar información.

Los usuarios que cliquen accederán a un formulario.
(3 preguntas máximo) que se completa en la propia interfaz Facebook.

3) Anuncios para la activación del tráfico a las tiendas físicas.
(Llamada a la acción Cómo llegar…)

– Puede incluirse una imagen de presentación o video y una card con los datos de la tienda más cercana.
– Puede vincularse a un localizador de tiendas.
– Puede combinarse con carrusel de productos, o varias imágenes reclamo.
Pueden incluir imagen, vídeo como reclamo principal en formato básico o en secuencia

Orientados a generar Branding

Facebook también puede convertirse en una herramienta al servicio de una estrategia que pretenda impulsar el conocimiento de marca. Mediante la difusión de distintas versiones de anuncios sobre usuarios, obtendremos un apoyo muy poderoso en el recuerdo y el posicionamiento de marca.

Los formatos con los que podemos generar branding en Facebook son:

1) Anuncios de Reconocimiento de marca y generación de Alcance

– La difusión se optimiza para conseguir el mayor alcance sobre el target.
– Pueden presentarse formatos variados (video, secuencia de imágenes, imágenes individuales…).
– La difusión se optimizará para priorizar las versiones más efectivas.

Pueden incluir imagen, vídeo como reclamo principal en formato básico o en secuencia.

La semana que viene, en nuestro siguiente artículo, revisaremos las posibilidades publicitarias que nos ofrece Instagram, una de las redes con un crecimiento orgánico más notable de los últimos años.

La entrada Monográfico: Formatos publicitarios en redes sociales · Facebook se publicó primero en OHMM.

Evidentemente una posición de semejante potencia genera unas posibilidades publicitarias que, bien utilizadas, son capaces de impulsar la venta directa de los productos anunciados. Veamos qué tipo de campaña pueden impulsarse para impactar a nuestro target en Amazon.

O&O (Own & Operated Sites)

Presencia dentro de Amazon (PC, Móvil y app) con espacios e impresiones garantizados (Compra CPMxformato).

Elevadas posibilidades de segmentación (geográfica, horaria, retargeting, intereses…):

• LS: Por segmentos de compras e intereses de usuarios. +40 segmentos relacionados con el hogar (p.e. cooking fans, culinary art, utensils…)

• IM: Usuarios que están en proceso de consideración de compra (han buscado/navegado por la categoría, pero aún no han comprado).

Posibles formatos / emplazamientos:

PC
Home Page (300 x 250, Billboard)
Pág. Resultado de búsqueda (160 x 600)
Pág. Detalle del Producto (300 x 250, Billboard)
Pág. Opiniones de Usuarios (300 x 250)
Thank you Page (300 x 250)

Móvil
Above/below the fold (414×125, 970×90, 320×50, 300×200)

Los anuncios linkarán directamente al catálogo de productos dentro de Amazon o CustomPage

RTB DISPLAY AAP (Amazon Advertising Platform)

Presencia dentro de la audiencia de Amazon con formato Display / Vídeo pre-roll / Vídeo in banner (PC, Móvil y app) mediante compra programática (Compra CPMxpuja).

Elevadas posibilidades de segmentación (geográfica, horaria, retargeting, intereses…):

• LS: Por segmentos de compras e intereses de usuarios. +40 segmentos relacionados con el hogar (p.e. cooking fans, culinary art, utensils…)

• IM: Usuarios que están en proceso de consideración de compra (han buscado/navegado por la categoría, pero aún no han comprado).

La publicidad aparece tanto dentro como fuera de la plataforma (DSP propia):

• Amazon sites
• Ad exchanges
• Acuerdos entre Amazon y otros publishers

Posibles formatos / emplazamientos:

PC (300×250, 160 x 600, 728×90, 300×600, 950×250)

Móvil (320×50, 728×90, 300×250, 414×125)

Los anuncios linkarán directamente al catálogo de productos dentro de Amazon o CustomPage

AMS (Keywords – Search)

Presencia en los resultados de búsqueda de keywords afines a nuestro producto dentro de Amazon (PC y Móvil).

Selección de Keywords y versiones de anuncios así como configuraciones para una óptima difusión (segmentación, pujas, ubicaciones, parámetros de difusión, bases de medición, optimización…).

Los anuncios aparecerán en página de resultados de búsqueda, detalle de producto, detalle de productos relacionados, página de reviews y thank you page.

PRODUCTO PATROCINADO

• Ubicado en la parte derecha, arriba y debajo de la página de resultados de búsquedas en la página de detalle de producto.
• Muestra 1 producto.

ANUNCIO DESTACADO

• Ubicado en la cabecera de la página de resultados de búsquedas.
• Muestra hasta 3 productos

ANUNCIO DISPLAY

• Ubicado en páginas de detalle de producto, reviews y thank you page.
• Muestra 1 producto

CUSTOM SERVICES

Creación de una tienda dentro de Amazon (landing page).

Los anuncios comercializados en formato O&O y AAP pueden linkar al catálogo de productos de Amazon o a una página específica de cliente alojada en Amazon

Posibilidades de Negocio

En resumen, Amazon se convierte (y no es ninguna sorpresa) en un player fundamental dentro del ecommerce de terceros. Si vendes por internet, debes conocer su oferta de negocio.

La entrada Amazon Marketing Services ¿los conoces? se publicó primero en OHMM.